服務(wù)支持
我們的服務(wù)承諾并不是一句口號(hào)、一個(gè)理念或一個(gè)廣告,我們的服務(wù)承諾是認(rèn)真的。為此,我們建設(shè)了龐大、系統(tǒng)和規(guī)范化的服務(wù)保障體系,確保每個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行到位、精細(xì)處理。
我們的服務(wù)承諾并不是一句口號(hào)、一個(gè)理念或一個(gè)廣告,我們的服務(wù)承諾是認(rèn)真的。為此,我們建設(shè)了龐大、系統(tǒng)和規(guī)范化的服務(wù)保障體系,確保每個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行到位、精細(xì)處理。
給予技術(shù)咨詢(xún)答復(fù)
提供明確方案設(shè)計(jì)
完成國(guó)內(nèi)/外工程師派遣
徹底解決投訴反饋
我公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)氣流磨、高精氣流分級(jí)機(jī)、超細(xì)分級(jí)式?jīng)_擊磨、惰性氣體保護(hù)粉碎分級(jí)設(shè)備、除塵器、水平圓盤(pán)磨、射流粉碎分級(jí)機(jī)、蒸汽動(dòng)能磨、整形機(jī)、化妝品、色料專(zhuān)用粉碎機(jī)、氣力輸送系統(tǒng)、真空上料機(jī)等超微超細(xì)粉體設(shè)備及配套生產(chǎn)線(xiàn)。
公司設(shè)有超細(xì)超微粉體實(shí)驗(yàn)加工基地,擁有各類(lèi)大中小型實(shí)驗(yàn)機(jī)及加工設(shè)備,現(xiàn)承接各類(lèi)粉體加工業(yè)務(wù),歡迎來(lái)料實(shí)驗(yàn)、加工!
作為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)一體的企業(yè),諾德非常注重于客戶(hù)保持溝通交流,因此,我們成立了專(zhuān)業(yè)的售后走訪(fǎng)團(tuán)隊(duì)。一方面,及時(shí)解決客戶(hù)項(xiàng)目遇到的問(wèn)題;另一方面,搜集客戶(hù)的使用反饋及改進(jìn)意見(jiàn),為設(shè)備研發(fā)提供更好的發(fā)展方向。
無(wú)論你是在中國(guó),還是在世界的某個(gè)角落,您都可以隨時(shí)與我們聯(lián)系,因?yàn)?,諾德構(gòu)建了在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)團(tuán)隊(duì),365天全天候?yàn)槟?wù)。
24/7的全天候服務(wù)
咨詢(xún)電話(huà):13853622368(微信同號(hào))
傳真號(hào)碼:0536-4311319
我們?yōu)楦鱾€(gè)用戶(hù)的技術(shù)人員提供全面系統(tǒng)的培訓(xùn),以更好的服務(wù)于客戶(hù)項(xiàng)目需求。各技術(shù)員學(xué)習(xí)結(jié)束后,回到項(xiàng)目進(jìn)行操作運(yùn)行期間,諾德提供后續(xù)技術(shù)支持服務(wù),由培訓(xùn)講師后期跟進(jìn)項(xiàng)目使用效果,確??蛻?hù)項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
從初期的咨詢(xún)到方案設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān),再到后期的備貨發(fā)貨、售后投訴反饋等等,諾德建設(shè)了完善的制度體系,有效保障信息及時(shí)快捷傳達(dá),確保正確的人在正確的時(shí)間提供我公司較專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和技術(shù)支持。
古語(yǔ)云:“玉不琢,不成器”。因此,諾德一直秉承工匠精神努力將每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到良好,尤其是在設(shè)備備發(fā)貨這個(gè)環(huán)節(jié)。
跟單員按照銷(xiāo)售合同詳細(xì)核實(shí)客戶(hù)訂購(gòu)設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量及配件確保備貨與訂單完全匹配
生產(chǎn)系統(tǒng)完成設(shè)備生產(chǎn)后質(zhì)檢員嚴(yán)格按質(zhì)檢明細(xì)逐項(xiàng)檢查記錄保證每一臺(tái)待裝設(shè)備質(zhì)量
在設(shè)備裝箱發(fā)送之前跟單專(zhuān)員將再逐一核對(duì)裝箱清單避免漏發(fā)少發(fā)等現(xiàn)象
在設(shè)備裝箱和包裝上我們采用專(zhuān)業(yè)包裝和模塊化解決方案保障設(shè)備安全無(wú)損交付
根據(jù)客戶(hù)需求,諾德安裝工程師會(huì)全程指導(dǎo)工地現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備安裝調(diào)試及整條生產(chǎn)線(xiàn)的試運(yùn)行。當(dāng)相關(guān)項(xiàng)目指標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)后,由客戶(hù)簽發(fā)項(xiàng)目驗(yàn)收合格。
查看確認(rèn)訂貨單、清點(diǎn)設(shè)備所需零部件,按照?qǐng)D紙進(jìn)行標(biāo)高、幾何尺寸等驗(yàn)收
依據(jù)設(shè)計(jì)圖進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝規(guī)劃逐步開(kāi)始安裝機(jī)械設(shè)備及相關(guān)配套設(shè)備
進(jìn)一步檢查設(shè)備并進(jìn)行使用前末了的調(diào)試維護(hù)確保設(shè)備的運(yùn)行特性符合生產(chǎn)的需要
設(shè)計(jì)文件主要材料的出廠(chǎng)合格證及檢驗(yàn)報(bào)告設(shè)備資料(說(shuō)明書(shū)、合格證等)
本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則進(jìn)行合作與交流,自主聯(lián)合科技攻關(guān)與人才培養(yǎng),實(shí)現(xiàn) 科學(xué)研究與成果孵化,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新所需各種生產(chǎn)要素的有效組合。
提供了一系列的租賃設(shè)備,因此您可以在自己的工廠(chǎng)中運(yùn)行調(diào)試及試驗(yàn),并能夠在設(shè)計(jì)生產(chǎn)線(xiàn)和最終確定設(shè)備類(lèi)型之前微調(diào)過(guò)程參數(shù)并監(jiān)視生產(chǎn)流程。為了使您的生產(chǎn)加工能夠順利進(jìn)行,我們經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)驗(yàn)工程師將與您的工程團(tuán)隊(duì)緊密合作,為您的生產(chǎn)加工要求提供更好的建議和更匹配的解決方案。